Razbitje stekla
Izdali smo opozorilo za izdelke za zasteklitve (stekla) v nekaterih strešnih oknih, izdelanih med letoma 1997 in 2003. Če ste doživeli razbitje stekla, kot je opisano v našem opozorilu za izdelek, stekla brezplačno zamenjamo. Prosimo, da se čim prej obrnete na nas po telefonu na številko 01 724 6868 ali preko spodnjega obrazca.
Prav tako bomo veseli vaše e-pošte na naslov velux@velux.si
Opravičujemo se za morebitne skrbi in težave, poskrbeli bomo, da bo težava čim prej rešena.
Opozorilo za zasteklitev
Če vas skrbi, da imate okno z ogroženo zasteklitvijo in želite to preveriti, sledite spodnji povezavi. Tam so navodila, s katerimi boste lahko ugotovili, ali vaše okno spada v ta segment. Ker je hladno vreme znan dejavnik pri povečanju tveganja zloma, vas prosimo, da ste previdni pri odpiranju okna, ko boste odčitali kodo, in da se po možnosti temu izognete v zelo hladnem vremenu. Če kode ne morete preveriti na varen način ali če je steklo razbito, navedite samo približno velikost okna.
Za spletno mesto z opozorilom za izdelek kliknite tukaj.